【褒め方・叱り方。人間関係を築く基礎】超カンタン!誰でもプロ家庭教師になれる方法 vol.33
・───・───・───・───・───・───・───・───・プロ家庭教師になれる技
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まず、ズバリ聞きます。好きの反対は、何だと思いますか?
「そんなん、嫌いに決まってんじゃん!」って声が聞こえてきましたね★
「ブーーー!答えは、【無関心】です。」
これは、マザーテレサが言ったことなんですけどね。人は、誰かとかかわり
を持たないと生きられません。で、究極につらい状況は、お金がないことで
もなく、食べるものがない状況でもない。誰からも相手にされない状況が究極
につらいことです。
だから、一番まずいのは、何もアクションを起こさずに、無関心を装うこと
です。タイミングを見計らって、しっかり褒め、しっかり叱る。これが重要
なんです。
褒め方にも叱り方にも原則があり、それを【ストローク理論】と言います。
関わり、評価、刺激を相手に与えることにより、相手との関係を深めること
ができます。
今回は、ストローク理論に基づいて、
プロ家庭教師としては絶対に必要なテクニックの一つ
【褒める・叱る】
について、お話します★
ここで紹介するテクニックは、生徒にはもちろん、家族にも、部下にも使え
ますよ。即効性があるので、是非今日から使ってみて下さい!
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1.褒め方のテクニック
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ストロークには、肉体的、心理的、条件付、無条件のストロークがあります。
肉体的ストロークとしては【握手をする】、心理的ストロークとしては、【拍
手する】【褒める】【目を見て話す】という行為があります。
目を見て、がっちり握手して、「ありがとう」と言えれば、ただ「ありがとう」
と言うよりも、段違いに相手に対して与える影響が違います。
自分がそのように上司とか家族からされているところを想像してみて下さい。
なんか気持ちよくないですか??
わたしは、すごく気持ちのよい気分になります(^_^)
こんな些細なことを心がけるだけで、人と人との関係は、かなり密になる訳で
す。是非、今日からこれを実践して下さい。
【条件付ストローク】というのは、何かを具体的に褒めると言うことです。
「あなたの今日のネクタイ、すごく素敵ね」
「あなたがいつも掃除してくれているから、オフィスはピカピカ。ありがとう」
「いつも宿題をさぼらずやってくれて、すごくうれしいよ。ありがとう」
こんな風に声をかける。条件付で褒めると、褒め方が具体的になるので、より
一層気持ちが伝わるものです。
【無条件ストローク】というのは、その言葉の通り、無条件に褒めるということ。
「ただ、あなたの存在があるだけで、私はうれしい。」
これは、使う場面を選ばないと、受けて側は馬鹿にされているような気持ちにも
なりますが、しっかり信頼関係が築けていれば、多分、最高の褒め言葉でしょう。
恋人たちが、「どこが好きなの?」って聞かれれば、「全部」って答える。これは
まさに無条件ストロークですね。
肉体的ストロークと心理的ストロークの例を紹介します。使えそうなストロークを
早速取り入れて、すぐに使いましょう!結果はすぐに現れます。
・肉体的ストローク
乳をふくませる
添い寝をする
頭をなでる
さする
抱擁する
ハグ
キスをする
手をつなぐ
耳掃除
爪を切る
一緒に風呂に入る
髪をすく
相撲をとる
看護をする
指圧マッサージ
おんぶする
握手する
・心理的ストローク
あやす
うなずく
ほほえむ
拍手する
ほめる
励ます
目を見て話す
身を乗り出して聴く
ねぎらう
まかせる
信頼する
意見を尊重する
電話をかける
手紙を書く
情報を知らせる
感謝する
公正に評価する
礼をいう
じっくり話を聞く
次回は、叱り方のテクニックをお話します。叱り方の失敗例もご紹介しますYO!
心当たりある失敗例も出くわすかも。
次回は、【叱り方のテクニック】の紹介★ 楽しみにしてて下さい!!!
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